La manutenzione informatica, o anche chiamato supporto informatico, consiste in una serie di compiti che vengono svolti da personale interno o da società specializzate per mantenere i sistemi informatici a determinati livelli di servizio.
La manutenzione informatica, tramite i nostri servizi personalizzati, può impedire una riparazione dei dispostivi più onerosa in un secondo momento.
A grandi linee possiamo differenziare la manutenzione dei sistemi informatici in due categorie: manutenzione di computer e manutenzione di server.
La manutenzione di computer consiste fondamentalmente nella cura preventiva e correttiva delle apparecchiature informatiche di un’azienda. Aggiornamenti hardware, revisione dello spazio su disco, deframmentazione, ecc.
La manutenzione di servers è un po’ più complessa e richiede personale con elevate qualifiche tecniche e sicurezza.
Dal momento che nei server vengono generalmente trovate le informazioni più critiche dell’azienda. Le attività comuni di questa manutenzione sono l’aggiornamento software e hardware, le copie di backup, la visualizzazione dei registri, l’analisi delle prestazioni, ecc.
La ragione fondamentale per l’assunzione dei nostri servizi di manutenzione IT è perché ci affidiamo a specialisti del settore. Siamo informati sulle ultime tecnologie e su altri aspetti rilevanti della disciplina. Oltre ai vantaggi finanziari dell’outsourcing.
In sintesi, la manutenzione informatica è un servizio specializzato che copre le attività necessarie in modo che il nostro sistema sia sempre nelle migliori condizioni.
Uno dei modi di manutenzione informatica che adottiamo è attraverso:
Assistenza remota : questo strumento ci consente di controllare il tuo computer / server previa autorizzazione da remoto, evitando viaggi e risolvendo i problemi che si presentano nel tuo computer / server nel più breve tempo possibile.
Abbiamo diversi tipi di contratti di manutenzione per voi per scegliere quello che meglio si adatta alla vostra azienda, azienda o persona.
